রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6x77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
6x77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা বা ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করা যায়।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি অঙ্গীকার

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লেনদেনের লগ সংরক্ষণ পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার ব্যাপারে আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময়ও সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে। এটি অননুমোদিত প্রবেশ আটকায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং বা প্রতারণা শনাক্তকরণের জন্য নির্বাচিত অংশীদারের সাথে কাজ করি। তারা প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। সহায়তা দল কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কেবল লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত কিছু ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, সাইট কুকি ব্যবহার করে যাতে মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক থাকে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটে অথবা ইমেইলে করুন। সহায়তা দল কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে এবং নিশ্চিতকরণ জানাবে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয় এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা সর্বদা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।